Última actualización: 5 de agosto de 2025
Responsable del tratamiento: Tecnología Médica Dental Digital S.A. de C.V.
RFC: TMD0503091J5
Domicilio: Av. Juan Palomar y Arias No. 144, Col. Vallarta San Lucas, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44690
Correo electrónico de contacto: hola@meditekmx.com
1. Identidad y domicilio del responsable
Tecnología Médica Dental Digital S.A. de C.V. (en adelante, “MEDITEK”), con domicilio en Av. Juan Palomar y Arias No. 144, Colonia Vallarta San Lucas, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44690, y Registro Federal de Contribuyentes TMD0503091J5, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos personales recabados
Los datos personales que podemos recabar de forma directa o a través de su médico tratante, y que son necesarios para prestarle nuestros servicios, incluyen:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- Teléfono y/o celular
- Correo electrónico
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Nombre del médico tratante
- Características clínicas relacionadas con el estudio
- Datos de facturación (si aplica)
Datos personales sensibles:
En ciertos casos, para la correcta prestación del servicio, podremos requerir datos personales sensibles relacionados con su estado de salud. Estos datos serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad, conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Realizar los estudios de imagenología solicitados
- Integrar y mantener su expediente clínico o administrativo
- Enviar resultados al médico tratante autorizado
- Contactarle para agendar, confirmar o modificar citas
- Emitir facturación, realizar cobros y cumplir con obligaciones fiscales
- Cumplir con obligaciones legales, sanitarias y regulatorias
De manera adicional, usaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:
- Evaluar la calidad del servicio brindado
- Enviarle encuestas de satisfacción
- Ofrecerle promociones, servicios u ofertas relacionadas
Puede oponerse al uso de sus datos para fines secundarios enviando un correo a: hola@meditekmx.com
4. Transferencias de datos personales
MEDITEK podrá transferir sus datos personales a:
- Médicos o profesionales de la salud que hayan solicitado el estudio
- Proveedores de servicios relacionados con la operación del negocio (laboratorios, almacenamiento en la nube, plataformas tecnológicas)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
En todos los casos, garantizamos que los terceros asumirán obligaciones de confidencialidad y seguridad adecuadas.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo hola@meditekmx.com con la siguiente información:
- Nombre completo del titular
- Copia de identificación oficial
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones
- Firma del titular o de su representante legal (adjuntando documento de representación, si aplica)
MEDITEK responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando un escrito libre a hola@meditekmx.com, con los mismos requisitos mencionados en la sección anterior. En caso de proceder la revocación, ésta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a su notificación.
7. Conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente serán eliminados de forma segura, salvo disposición legal que exija su conservación por un periodo adicional.
8. Menores de edad
En caso de que MEDITEK recabe datos personales de menores de edad, estos serán tratados con el consentimiento de sus padres o tutores legales, quienes podrán ejercer los derechos ARCO en su representación.
9. Seguridad de la información
MEDITEK ha implementado medidas físicas, técnicas y administrativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado y robo.
10. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web https://meditekmx.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico. Usted puede deshabilitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador.
11. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web https://meditekmx.com/aviso-de-privacidad y en nuestras sucursales físicas.
12. Contacto
Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales, puede contactar al equipo de privacidad de MEDITEK a través de:
Correo electrónico: hola@meditekmx.com
Teléfono: (33) 3630-3469
Domicilio: Av. Juan Palomar y Arias No. 144, Col. Vallarta San Lucas, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44690